Privacy Policy

東急不動産株式会社（以下「当社」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

１．個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を意味するものとします。

２．個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的に従い、取得した個人情報を利用します。

  1. 「SHIBUYA MABLs」（以下「本アプリ」）の運営に関する以下業務のため
    1. 本アプリの提供のため
    2. 本アプリに関するご案内、お問い合わせ等の対応のため
    3. 本アプリの利用規約に違反する行為に対する対応のため
    4. 本アプリの提供開始、終了のご連絡のため
    5. 本アプリの改善等を目的としたユーザーの属性情報・行動履歴などの分析のため
    6. その他、本アプリ提供に付随する業務。
  2. 記載の事業の他、東急不動産ホールディングスグループ企業及び東急不動産ホールディングス株式会社有価証券報告書記載の子会社、関連会社が行う事業、営業活動（※１）及び市場動向分析等（※２）に利用するため。
    ※１営業活動とは訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘、広告等の営業活動をいいます。
    ※２市場動向分析等とは市場動向分析、顧客満足度調査等の調査分析及び商品開発並びに顧客満足度向上施策をいいます。
  3. クッキー、IPアドレス、広告識別子等の各種識別子（以下「クッキー等」という）を利用してお客様の嗜好、ウェブサイトやスマートフォンアプリ等における閲覧履歴、位置情報、属性等に関する取得・分析を行ったうえで、お客様に合わせた営業活動、東急不動産ホールディングスグループ各社等の広告の配信、及びウェブサイトやスマートフォンアプリ等での表示情報等の変更、その他ご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良するため。尚、上記の分析にあたって、第三者がクッキー等を利用して収集するお客様の嗜好、ウェブサイトやスマートフォンアプリ等における閲覧履歴、位置情報、属性等に関する情報の参照を行う場合があります。
  4. 上記(1)から(4)の各目的達成に必要な範囲で第三者に提供するため。
  5. 上記以外の目的を個別に明示する場合があります。その場合、本利用目的と合わせて当社個人情報利用目的とさせて頂きます。

３．個人情報の適正な取得

当社は、当該目的の範囲内に限り適正に個人情報を取得する等、不正の手段により取得いたしません。なお、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で同意を得るものとします。

４．個人情報の管理

当社は、ユーザー様からお預かりした個人情報を適正に保護管理いたします。詳細については、東急不動産株式会社としての「 個人情報保護ポリシー 」をご参照ください。

５．個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当当社は、ユーザー様からお預かりした個人情報を適切に管理します。ユーザー様の同意がある場合や法令に基づき開示が必要な場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

６．個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合があります。

  1. 個人情報の項目
    氏名・電話番号・住所・電子メールアドレスその他当社が取得する情報
  2. 共同利用者の範囲
    東急不動産ホールディングスグループ企業及び東急不動産ホールディングス株式会社有価証券報告書記載の子会社、関連会社
    会社概要URL：https://www.tokyu-fudosan-hd.co.jp/about/
  3. 利用目的
    第２条「個人情報の利用目的」記載の利用目的
  4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者氏名
    東急不動産株式会社
    住所は こちら から、代表者氏名は こちら からご確認ください。

７．個人情報の利用停止や削除

当社は、ユーザー様から自身の個人情報が公表した利用目的を超えて使用されている、または不正な手段によって取得されたとの申し立てがあった場合、その要求が正当であると認めた際には、確認を行った上で、遅滞なくその個人情報の利用を停止または消去いたします（以下「利用停止等」といいます）。その結果については、ユーザー様に通知いたします。

８．個人情報の照会

ユーザー様がご自身の個人情報の照会、修正、削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

9．電気通信事業法（外部送信規律）に基づく表示

当社は、本アプリにGoogleアナリティクスを利用しており、これに伴いユーザー様の端末から外部に送信される情報の送信先・送信される情報の内容・送信先での利用目的は以下のとおりです。

  1. 情報の送信先
    Google LLC及びその関係会社
  2. 送信される情報の内容
    ・インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報
    ・位置情報
    ・サイト・アプリ上での行動に関するデータ
    ・閲覧ページに関するデータ
    ・ユーザー識別子（cookie、端末識別子等）
  3. 利用目的
    利用者による閲覧の傾向や履歴の分析のため

10．お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他当社の安全管理措置等、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

（会社情報）
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1　渋谷ソラスタ
東急不動産株式会社
代表取締役社長 社長執行役員
星野　浩明

（お問い合わせ窓口）
SHIBUYA MABLs 運営事務局
E-mail： contact@mabls.jp

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