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お問い合わせ方法(ユーザーIDの確認)
お問い合わせいただく際、お客様情報を正しく識別するためにユーザーIDのご入力をお願いしています。下記の方法でご自身のユーザーIDをご確認・コピーし、お問い合わせの際にご入力ください。
ユーザーIDの確認方法
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ホーム画面にて「自分のアイコン」ボタンをタップします。
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プロフィール画面にて
ボタンをタップします。
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設定・メニュー画面にて「ユーザーID」をタップします。
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ユーザーIDが表示されるので、「コピーする」をタップしてコピーし、お問い合わせ時にお客様情報としてご入力ください。
お問い合わせ方法
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当ウェブサイトのフッターにある「Contact」をタップします。
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個人ユーザーのお客様は「一般利用の方はこちら」をタップしてください。
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お問い合わせフォームに移動しますので、お名前、メールアドレス、上記で取得したユーザーID等の必要事項を記入し送信ボタンをタップしてください。
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