コミュニティガイドラインとはMABLsのご利用にあたり、すべてのユーザーが安全かつ快適な利用体験をするために、守るべきルールを定めたものです。

メッセージなどアプリ上でのやり取りを行う場面（オンライン）、実際にお会いする場面（オフライン）を問わず、コミュニティガイドラインへの違反行為はSHIBUYA MABLsの利用停止などペナルティの対象となります。

推奨する行動

SHIBUYA MABLsでは、渋谷ワーカー同士による以下のような行動を推奨します。
「社員同士の交流」「社外とのビジネスマッチング」「趣味を通じた交流」を目的とした活動を、楽しく充実したものにしてください。

相手を尊重しましょう

SHIBUYA MABLsでの人間関係をより良いものにするため、相手を1人の人間として大切に思い、敬意を持って接しましょう。

1. 相手の気持ちを考え、失礼な言い方や乱暴な言葉使いは避けましょう
2. 思いやりをもって、相手を不快にさせないコミュニケーションを心掛けましょう

プロフィールを充実したものにしましょう

SHIBUYA MABLsでは社外の人と出会う時、相手はあなたのことをまだ知らないことがあります。プロフィールにあなたの所属企業や職種、専門分野を明確に記載することで、より良いビジネスマッチングの機会が創出されます。

安心安全な出会いのために

安全なコミュニティ形成のために 「安心安全ガイドライン」 をご一読ください。少しでも相手に不安や不信感を覚えた時は、 ブロックをする ・相手の 問題を報告する などの自衛のための方法を取ってください。
自身の安全が脅かされると感じた瞬間には、迷わず近くの警察署へ相談してください。
「社員同士の交流」「社外とのビジネスマッチング」「趣味を通じた交流」を目的とした活動を充実した楽しいものにするために、必要以上にあなたの個人情報を教えないようにしましょう。

1. 住所・電話番号などは信頼関係ができてから教え合うようにしましょう
2. クレジットカードや銀行口座の番号、それらのパスワードなど、あなたのお金に関する情報は絶対に教えないようにしましょう

禁止事項

SHIBUYA MABLsでは、以下のような行為を禁止しています。このような行動が確認できた場合、 投稿の削除、アカウントの停止処分などペナルティの対象となります。また、SHIBUYA MABLs ユーザー利用規約 第12条禁止事項に違反する行為も同様にペナルティの対象となります。

健全な「社員同士の交流」「社外とのビジネスマッチング」「趣味を通じた交流」以外を目的とした利用

1. マルチ商法、情報商材、宗教などの勧誘
2. 直メッセージ等を利用した客引き行為
3. 援助交際、パパ活などの金銭を介した交際をもちかける行為
4. 性的欲求を満たすための行為（性的な内容のメッセージ・画像の送受信、性的な関係を持ちかける行為、その他セクシュアルハラスメントに該当する行為等）
5. 直メッセージ等を利用した客引き行為
6. 金銭を要求する行為

嫌がらせ行為

1. 一方的にメッセージを何度も送信すること
2. SHIBUYA MABLs内でのやりとりやプロフィール情報を外部のSNSなどで公開すること
3. 相手への暴言や中傷行為
4. ストーカー行為や脅迫行為
5. 他人へのなりすまし行為

その他 SHIBUYA MABLs ユーザー利用規約 で禁止している行為

1. 本サービスの利用は、高校生を除いた18歳以上の方のみとさせていただきます。
2. 品位を欠いた内容や良識に反する投稿は禁止です
3. 法律や社会のモラルに違反する内容の投稿は禁止です。
4. 仕事上の機密情報を聞き出そうとする行為は禁止です。

コミュニティを守るためにご協力をお願いいたします

SHIBUYA MABLsを、安全かつ快適に利用可能なコミュニティとして維持・発展させるために、ユーザーのみなさまのご協力が必要です。コミュニティガイドラインに反する行為を行うユーザーを発見した場合や、そのようなやりとりに遭遇した場合は、 報告 しましょう。皆さまのご協力を心よりお願い申し上げます。

注意事項

SHIBUYA MABLs ユーザー利用規約またはコミュニティガイドラインへの違反が確認できた場合、有料プランやチケットなどの購入金額が返還されることはありません。
SHIBUYA MABLsは、違反行為を行ったアカウントに対し、調査や解約を行う権利を保持しています。
また、SHIBUYA MABLs以外のサービスでコミュニティガイドライン違反行為が行われた場合でも、SHIBUYA MABLsを介して出会ったユーザーが関与する限り、コミュニティガイドラインは適用されるものとします。
詳しくはSHIBUYA MABLs ユーザー利用規約 をご覧ください。

渋谷の素晴らしいコミュニティを築き上げるプロセスにご協力くださり、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

SHIBUYA MABLs 運営事務局

ポイント1.

相手が信頼できるまでは個人情報に注意。
マッチングした際、相手が信頼できるまでは詳細な個人情報を教えないようにしましょう。

ポイント2.

相手の不審な行動で不安を感じたらすぐに報告。

1. マルチ商法や情報商材などの勧誘
2. 不審な外部サイト、アプリへの誘導
3. 住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号、銀行口座など、詳細な個人情報を求める行為

万が一犯罪に巻き込まれそうになったら、警察に相談してください
上記のような行動で不安・不信を感じた場合は、相手と無理にコンタクトをとる必要はありません。 カスタマーサポートに連絡または問題の報告をしてください。

SHIBUYA MABLsを安心・安全にご利用いただくために

SHIBUYA MABLsは健全な出会いの場を提供するサービスです。
SHIBUYA MABLsでは、本人確認を行い、安心かつ安全にご利用いただけるように努めています。しかし、新しい人との出会いの際には、直接の面識がない事を考慮し、自己防衛の知識も必要となります。トラブルを未然に防ぐため、以下の点をご注意し、素晴らしい出会いを楽しんでください。

1. マッチングした人と直接会うまで

下記のような人には特に注意をしてください。不安や疑問を感じた際には、無理に連絡を取り続けることなく、相手をブロックするかカスタマーサポートまでご連絡ください。

1. 住所・メールアドレス・電話番号・クレジットカード番号・銀行口座の情報など詳細な個人情報を聞いてくる
2. マルチ商法、情報商材、宗教などの勧誘をしてくる
3. 仕事上の機密情報を聞き出そうとしてくる肉体関係や金銭目的を示唆する

2. 相手が信頼できる人だと確信できるまで

1. SHIBUYA MABLs内でのみやりとりをしていれば、何かあったときでも連絡を断つことができます。 出来るだけサービス内でのやりとりを心がけましょう。
2. 下記のような個人情報は相手が信頼できる人だと確信できるまで教えないようにしましょう。
   1. 自宅の住所
   2. メールアドレス・電話番号
3. 特に下記のような情報は他人には絶対に教えないようにしましょう。
   1. クレジットカード番号、銀行口座の情報
   2. 各種パスワードや秘密の質問に使用している母親の旧姓など

3. それでもトラブルに巻き込まれたら

こちら よりカスタマーサポートまでお問い合せください。
犯罪の可能性が高い場合は、速やかに最寄りの警察へ届けましょう。